Retourbeleid

Onze designproducten op maat worden speciaal voor u vervaardigd en volledig gepersonaliseerd.

Daarom kunnen gepersonaliseerde producten niet geretourneerd of omgeruild worden.

 

Onze niet gepersonaliseerde items uit de Sancielo designcollectie kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd.

Retourneren kan enkel als het product niet gebruikt is, onbeschadigd is en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.

We vragen je zo snel mogelijk na ontvangst contact op te nemen met je verzoek.

Voor retourinstructies, neem contact op via de contactpagina of e-mail info@sancielo.be.